Versandmethoden & Zeiten

Wir versenden im In- und Ausland aus dem Vereinigten Königreich. Wir versenden Artikel in der Regel noch am selben Tag, aber bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungs- und Versandzeit von bis zu 3 Werktagen (ausgenommen Artikel mit Lieferrückständen oder Sonderbestellungen). 

An Wochenenden und Feiertagen verkehren wir nicht.

INLANDSBESTELLUNGEN (INNERHALB DES VEREINIGTEN KÖNIGREICHS) 

Der Standardversand dauert 1–2 Werktage ab Versand, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

INTERNATIONALE BESTELLUNGEN

Die voraussichtliche Ankunftszeit beträgt bis zu 5 Werktage ab Versand mit einem über unsere Hauptwebsite gekauften Expresskurier. Bitte beachten Sie jedoch, dass es bei internationalen Bestellungen aufgrund von Zollabfertigungs-/Zollgebühren und Versand zu Verzögerungen kommen kann.

Wenn ein Paket international verschickt wird, können Zölle und Abgaben anfallen. Classic Carbs UK ist nicht für die Beratung, Berechnung, Erhebung oder Übernahme dieser Gebühren verantwortlich. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Einfuhrkriterien für das Land zu überprüfen, in das das Paket versendet wird.

Wenn Sie bei uns einkaufen und sich zu irgendeinem Zeitpunkt weigern, das Paket anzunehmen ODER sich weigern, Zölle/Zölle/Einfuhrsteuern zu zahlen, beachten Sie bitte, dass etwaige Rücksendegebühren oder Einfuhrgebühren für die Rücksendung sowie alle mit der Rücksendung des Pakets verbundenen Kosten anfallen von der Rückerstattung abgezogen, die wir dem Kunden gewähren.

Bitte beachten Sie, dass für den Versand von Paketen an eine Geschäftsadresse in der EU (Europäische Union) gültige EORI- und Umsatzsteuernummern erforderlich sind. Gebühren für Pakete, die aufgrund falscher EORI- und/oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummern zurückgesendet werden, werden nicht erstattet. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben noch einmal, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Sie können Ihre Codes über die folgenden Links validieren: EORI-Checker & Mehrwertsteuerprüfer

FALSCHE ADRESSE, NICHT ERHALTEN ODER FEHLENDE BESTELLUNGEN

Classic Carbs UK ist nicht verantwortlich für verlorene Bestellungen aufgrund falscher Adressangaben des Kunden (dazu gehören falsche Wohnungs-/Hausnummer, falsche Straße usw.). Classic Carbs UK ist nicht verantwortlich für nicht beanspruchte oder abgelehnte Bestellungen. Bei Bestellungen aus dem Ausland kontaktieren Sie bitte den Postboten unter Angabe Ihres vollständigen Namens und Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, um die Zollabfertigung sicherzustellen.

Wenn Ihre Bestellung in Ihrer Sendungsverfolgung als geliefert markiert ist, Sie sie aber nicht erhalten haben, unterstützen wir Sie bei der Einreichung einer Reklamation beim Spediteur. Diese Bitte um Unterstützung bei einer Reklamation muss innerhalb von 7 Werktagen, nachdem ein Paket als zugestellt markiert wurde, gestellt werden.

Bitte beachten Sie, dass das Einreichen einer Reklamation keine Garantie dafür darstellt, dass wir eine Rücksendung oder Rückerstattung leisten können. Unsere Lösung wird auf den Erkenntnissen des Spediteurs basieren, sobald dieser die Untersuchung abgeschlossen hat.

Classic Carbs UK übernimmt keine Haftung für Pakete, die vom Spediteur als zugestellt gemeldet wurden, und dazu gehören auch gestohlene oder fehlende Pakete. Für Pakete, deren Zustellung vom Spediteur bestätigt wird, gewähren wir keine Rückerstattungen oder Gutschriften.